1.Service Guide 화면구성
2.퀵 발송 가이드
	2-1.대상자그룹 추가
	2-2.대량메일 작성
3.ThunderMail 5.0 FAQ
	3-1.대상자관리
	3-2.대량메일
	3-3.컨텐츠관리
	3-4.관리자
4. KisaRBL / CBL
5. 썬더메일5.0 유지보수
6.발송실패원인분석
	6-1.일시적인 오류
	6-2.영구적인 오류
	6-3.기타오류
	6-4.결과확인불명
7.국내 주요포탈 메일정책
	7-1.한메일
	7-2.네이버
	7-3.네이트
	7-4.야후
	7-5.핫메일
8.Internet Explorer7, 8 설정